屯溪区城管局多点发力推动“城管进社区进小区”走深走实
今年以来,屯溪区城管局持续开展“城管进社区、进小区”,努力打通服务群众“最后一公里”,在基层治理中发挥着日益重要的作用,进一步提升了城市管理精细化水平。
设置标牌亮身份。设立“执法进社区公示牌”23块、“执法进小区公示牌”564块,主动亮明城管中队负责人、中队队员、物管专员身份信息;选取中心城区9个小区作为城管执法进小区工作服务站试点,深入一线做好各项精准服务。
深入基层解民忧。执法队员定期走进社区、小区开展互动交流,不断拓宽问题收集渠道,将被动受理投诉变为主动服务前置。联合社区、物业共同开展私搭乱建、飞线充电等专项整治行动,协助基层治理。今年以来,共开展城管执法进社区、小区活动300余次,出动人员1640余人次,处理投诉215件,制止违建42处。
法治引领促和谐。结合“民法典宣传月”等各类活动,城管队员化身“普法宣传师”,针对群众需求精心“调配”普法宣传“菜单”,通过小区业主座谈会、普法流动摊位、志愿服务等形式广泛宣传城市管理法律法规,增强群众法治观念。今年以来,共开展普法宣传活动20余次,发放宣传资料900余份,受众1000余人次。(区城管局 朱丽娜 方徽)