“净”化市容 “静”候佳音 黄山区城管局全力护航高中考

为保障2024年黄山区高中考护考工作顺利进行，黄山区城管局提前部署、排查隐患、巡防护考，多措并举为高考生“保驾护航”。

力保“环境靓”。提前谋划、及早部署、安排人员，针对考点周边出店经营、发放小广告、非机动车违规停放等问题开展集中整治和规范管理，增加道路清扫、洒水降尘频次，强化市政设施维护和公共厕所管理，确保学校周边的市容环境干净、整洁、有序。护考行动开展以来，共计规范店外经营110余处，规范停车500辆次，更换公厕设备15处。

筑牢“隔音墙”。对辖区内在建工地逐一走访，督促在建施工单位严格落实文明施工各项规定及高中考期间严格遵守时间限制，切实加强考试环境的防控力度。加强对辖区内沿街叫卖、装饰装修、商业促销和广场舞等产生噪音的监管力度，并逐户发放“静音”倡议书，督促其严格按照通知要求落实，防控考前和考试期间对考生的影响。截至目前，发放倡议书200余份，制止各类噪音污染20余次。

织密“信息网”。数字城管平台结合考点周边事、部件问题，采取八步流程工作法，及时派遣、处置各类市容市貌问题100余件。同时畅通投诉热线，24小时受理有关影响考生备考的相关投诉。严格12345回复办结，加大对“双考期间”投诉、举报件的处置力度，建立实时对接通道，确保及时处置，及时反馈。密切关注舆情导向，做到事事有回音、件件有落实，确保“双考”顺利进行。

站好“护考岗”。拟在考试期间设置爱心服务点，提供文具用品、饮用水等以备考生不时之需。同时对考点周边市容环境、交通秩序等进行全面巡查，及时处理校园周边各类影响市容、产生噪音及堵塞交通的问题，随时为考生应对突发情况提供贴心服务。